东方网5月22日消息:谁再敢以“辛苦费”、“好处费”、“同喜费”为借口向新人索取红包,当心丢掉饭碗。记者昨日从上海市婚庆行业协会获悉,这些业内不成文的“行规”将被彻底打破。协会即日起将采用新人回访机制,一旦了解到从业人员有此举动将进行处罚,查实三次后将通告所有会员单位,使失信的人在业内无“生存”之地。
今年3月结婚的刘先生结婚当天,请的司仪一早就赶到现场,以自
己临时想出几个活跃气氛的小点子为由,把他拉到一边商量。聊到最后,那位司仪有意无意提了句:“为这几个点子,我可费了不少脑筋。”刘先生听后,立即让人送上了一个200元的红包。
事实上,不少沪上结婚的新人都遇到过此类情况。不单是司仪,摄影师会以“机器太重,自己很辛苦”为由向新人抱怨,化妆师则表示自己“颇为用心”向新人邀功,就连司机也会要求“沾个喜气”。为求服务质量到位,不发生遗憾的事,不少新人都是心里“有数”,塞上一个红包或是几包烟。虽然不会为这点“小钱”而扫兴,但事后心里总是有点不舒服。
“长期以来,收取红包的现象太普遍了。”婚庆行业协会秘书长海伦告诉记者,少则二三十元,多则五六百元,“好像不要点好处,就不会提供优质服务。”
为制止这股歪风邪气,协会特意颁布了新人婚后的回访机制。工作人员会在婚礼后致电新人,详细了解当天情况,询问是否有工作人员借机收取“好处费”。海伦表示,喜事都是“一锤子买卖”,基本上不会存在今后的合作关系,所以新人心里也不会有所顾忌,自然就会“实话实说”。而通过调查一旦核准就会通知本人退还钱物并在其诚信记录上记上一笔。发生三次后,协会就会将其姓名公开通报各会员单位,“没有公司会录用这样品行不端的人。”
当然,也有工作人员因服务出色而得到顾客主动嘉奖,海伦表示,这种情况和红包不同,但也要上交,在查实后会作为奖金进行奖励。