为消费者提供服务 一、会员制。主要目的是为了保持老顾客。消费者向百佳缴纳一定数额的会费或年费取得会员资格后，使成为该店的会员，享受一定的价格优惠或折扣。具体的形式包括：1. 公司会员制。消费者不以个人名义而以公司名义入会，百佳向入会公司收取一定数额的年费。
这种会员制的会员卡适宜于入会内部雇员使用。在香港日常支付普遍采用支票，很少用现金支付，故时常出现透支现象，所以实际上，公司会员制是入会公司对持卡购买人的一种信用担保。公司会员制的会员在购物时可享受10%至20%购物价格优惠和一些免费服务项目。非会员消费者购物时不能以个人支票支付，只能用现金结算。
2. 终身会员制。消费者一次性向百侄缴纳一定数额的会费，便成为该店的终身会员，可长期享受一定的购物价格优惠，并且可以长年获得店方提供的精美商品广告，还可以享受一些免费服务项目，如电话免费订货、免费送货上门等。
3. 普通会员制。消费者无需向店方缴纳会费或年费，只需在商店一次性购买足额商品便可申请到会员卡，此后便享受该店5% ~ 10%的价格优惠和一些免费服务项目。 4. 内部信用卡会员制。 消费者中请百佳信用卡成为会员后，购物时只需出示信用卡，便可享受分期支付货款或购物后15 ~ 30天内现金免息付款的优惠。有的还可以进一步享受店方一定的价款折扣。
二、折扣优惠制
主要目的是为了开拓新顾客。百佳在经营时，往往对顾客实行一定程度的价格优惠或货款折扣来招徕生意，主要包括：
1. 供应商折扣。供应商在一些指定的零售商店或超级市场上出售的商品包装上贴上特殊的优惠或折扣标志，顾客在购物时只需将其取下寄送到指定地点，一段时间后便会收到供应商寄来的可兑现的相当于优惠颧或折扣额的支票。
2. 优惠券。零售高在百佳入口处放置或在报刊杂志上刊登购物优惠券，顾客只需持券购物就可享受一定价格优惠。百佳为了扩大销售，甚至将优惠券送到顾客的家门口或投入其信箱内。
3. 附赠商品。百侄根据顾客当天的购物金额分送不同等级的礼品。这种附赠品价格 一般都较低，但却很实用)如茶杯、硫磺、衣架、卫生纸、盒装鸡蛋等。对一些购买贵重商品或购买金额较大的顾客，百佳便相应地赠送一些价值较高的商品。
4. 购物印花票。顾客每次购物，都会得到一张百佳打印成印花票形式的付款凭证。顾客如果把这种印花票积攒到一定数量或一定金额，便可以得到百佳一定的折扣或回赠礼品。这种形式主要用来吸引长期回头客。
5. 联合折扣。百佳和其他行业如餐旅业、娱乐业、洗车业等联合开展的一种促销活动。顾客购物时，会得到百佳赠送的小票，凭小票就可以在百佳与其他行业结成的联合体内享受购物折扣或接受优惠服务。
